سياسة الخصوصية وحماية البيانات

منصة BUSAGHA

 https://www.busagha.com : الموقع الرسمي

haji.business.iraq@gmail.com : البريد الرسمي

تاريخ النفاذ: 14 أكتوبر 2026

مقدمة

توضح هذه السياسة كيفية تعامل منصة Busagha (ويُشار إليها لاحقاً بـ«المنصة») مع البيانات والمعلومات التي يقدمها المستخدم أو التي قد تتم معالجتها عند زيارة الموقع أو التواصل مع إدارته أو استخدام الخدمات المتاحة فعلياً. وتشمل خدمات المنصة، بحسب ما يكون مفعّلاً، التعريف بالأعمال والاستشارات، والمطابقة والتنقيب التجاري، ومعلومات المنتجات والخدمات والأنشطة الرياضية

أُعدّت هذه السياسة بالاسترشاد بمبادئ الشفافية وتحديد الغرض وتقليل البيانات والاحتفاظ بها للمدة اللازمة وأمن المعالجة، وهي مبادئ معروفة في الأطر الدولية لحماية البيانات. ولا تعني الإشارة إلى هذه المبادئ أن كل قانون أجنبي يسري تلقائياً على المنصة؛ إذ يتحدد نطاق تطبيق كل قانون بحسب النشاط والمستخدمين والظروف ذات الصلة

أولاً: هوية الجهة المسؤولة

(Asaad Mohammed Mahmoud) :اسم المسؤول عن الموقع: أسعد محمد محمود 

BUSAGHA :اسم المنصة

طبيعة الموقع: منصة إلكترونية للأعمال والمطابقة التجارية والاستشارات والأنشطة الرياضية

الجهة المسؤولة عن الموقع: أسعد محمد محمود (Asaad Mohammed Mahmoud)، بصفته المسؤول عن إدارة الموقع

الصفة القانونية: يُدار الموقع بصفة شخصية، ولا يُمثّل شركة مسجلة مستقلة

 https://www.busagha.com :الموقع الإلكتروني

haji.business.iraq@gmail.com :بريد التواصل وطلبات الخصوصية:

إذا كان النشاط خاضعاً لمتطلبات تسجيل أو إجازة أو إظهار بيانات التاجر بموجب نظام تنظيم التجارة الإلكترونية العراقي رقم (4) لسنة 2025، فيجب استكمال المتطلبات القانونية ذات الصلة وعدم الاكتفاء بنشر سياسة الخصوصية

ثانياً: البيانات التي قد تتم معالجتها

قد تتم معالجة الاسم وبيانات الاتصال، مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، ومحتوى الرسائل والاستفسارات التي يرسلها المستخدم. وقد تشمل البيانات المهنية والتجارية التي يختار المستخدم تقديمها، مثل السيرة الذاتية والخبرات ومعلومات الشركة والمنتجات والخدمات والأسواق المستهدفة وطلبات البحث عن موردين أو شركاء أو فرص تعاون

وقد تعالج خدمات الاستضافة أو الأدوات الخارجية بيانات تقنية، مثل نوع المتصفح والجهاز، وعنوان بروتوكول الإنترنت، ووقت الزيارة، وسجلات التشغيل، وملفات تعريف الارتباط أو المعرفات المشابهة، وذلك بحسب إعدادات الخدمات المستخدمة فعلياً

لا تطلب المنصة من المستخدم إرسال كلمات المرور أو بيانات البطاقات المصرفية أو المعلومات المالية الحساسة عبر نماذج أو رسائل عادية. ويُطلب من المستخدم عدم إرسال بيانات الشخصية تخص الغير أو أسرار تجارية لا يملك صلاحية مشاركتها

ثالثاً: أغراض الاستخدام

تُستخدم البيانات بالقدر اللازم للرد على الاستفسارات، وتقديم الخدمات التي يطلبها المستخدم، ومعالجة طلبات المطابقة أو التنقيب التجاري، وتسهيل التواصل بشأن الشركات أو الموردين أو المنتجات أو الخدمات، وتحسين تشغيل الموقع وأمنه، ومعالجة الشكاوى ومنع إساءة الاستخدام، والوفاء بالالتزامات القانونية الواجبة التطبيق

لا تُستخدم البيانات لغرض جديد غير متوافق مع الغرض المعلن إلا وفقاً للقانون وبعد تقديم المعلومات اللازمة والحصول على الموافقة عندما تكون مطلوبة. ولا تُعد نتائج البحث أو المطابقة أو الترشيح ضماناً لصحة جميع المعلومات أو موثوقية الطرف الآخر أو نجاح أي صفقة

رابعاً: الأساس القانوني والموافقة

تتم معالجة البيانات وفقاً للغرض المعلن وبما يتفق مع القانون المنطبق. وقد يكون تقديم المستخدم للبيانات لازماً للرد على طلبه أو تقديم الخدمة التي طلبها. وحيث يتطلب القانون موافقة صريحة، تسعى المنصة إلى الحصول عليها قبل المعالجة المعنية. ويمكن للمستخدم الامتناع عن تقديم بيانات غير لازمة، مع العلم أن عدم تقديم بعض البيانات الضرورية قد يمنع تنفيذ طلبه

خامساً: مشاركة البيانات

لا تبيع Busagha البيانات الشخصية للمستخدمين. ولا تفصح عنها أو تنقلها إلى طرف ثالث إلا على أساس قانوني مناسب، مثل موافقة المستخدم الصريحة عندما تكون مطلوبة، أو الاستعانة بمزودي خدمات تقنية بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة، أو تنفيذ طلب صريح من المستخدم، أو الامتثال لالتزام قانوني أو طلب مشروع من جهة مختصة

عندما يختار المستخدم التواصل مباشرة مع شركة أو تاجر أو مورد أو جهة رياضية أو استشارية، أو ينتقل إلى موقع خارجي، فقد تتلقى الجهة الخارجية بياناته وتصبح مسؤولة عن معالجتها وفقاً لسياساتها الخاصة. ولا تتحكم Busagha في الممارسات المستقلة لتلك الجهات

لا يعني عرض اسم أو شعار أو منتج أو جهة خارجية على الموقع وجود وكالة أو شراكة أو اعتماد رسمي ما لم يُذكر ذلك صراحةً وبناءً على علاقة حقيقية

سادساً: الاستضافة وخدمات Google وملفات تعريف الارتباط

يُستضاف الموقع باستخدام Google Sites وقد يعتمد على خدمات Google أو أدوات أخرى. ويمكن لهذه الخدمات معالجة بيانات تقنية أو استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقاً لإعداداتها وسياساتها. ولا تفترض هذه السياسة أن أدوات التحليل أو الإعلانات أو التتبع مفعّلة؛ إذ يعتمد ذلك على ما أضافه صاحب الموقع فعلياً

يرجى مراجعة سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy. وقد تتطلب بعض الخدمات الخارجية مراجعة شروطها وسياساتها بصورة مستقلة. ويمكن للمستخدم إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر في عمل بعض الوظائف

سابعاً: الذكاء الاصطناعي والأدوات المؤتمتة

إذا استخدمت المنصة أدوات ذكاء اصطناعي أو خدمات آلية للمطابقة أو التحليل أو تلخيص البيانات أو اقتراح المنتجات والشركاء، فقد تُرسل البيانات الضرورية إلى مزود الأداة وفقاً لطريقة التكامل وإعداداته وشروطه. ولا ينبغي إدخال بيانات شخصية حساسة أو أسرار تجارية أو معلومات تخص الغير إلى أداة خارجية إلا عند وجود صلاحية لذلك وفهم كيفية معالجة البيانات

قد تكون النتائج الآلية تقديرية أو غير مكتملة، ويتعين التحقق من المعلومات المهمة بصورة مستقلة. ولا تُعد النتائج الآلية بديلاً عن المشورة القانونية أو المالية أو المهنية

ثامناً: أمن المعلومات

تسعى الإدارة إلى تطبيق تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية البيانات التي تتحكم بها، وتقليل البيانات التي تجمعها، وتقييد الوصول إليها، ومراجعة صلاحيات المشاركة وإعدادات الحسابات، واستخدام خدمات موثوقة وتحديث وسائل الوصول والأجهزة التي تدير الموقع

لا يمكن ضمان أمن أي نظام إلكتروني ضماناً مطلقاً. ولا تدّعي المنصة أن جميع البيانات مشفرة تشفيراً خاصاً أو مخزنة على خوادم تملكها، ما لم يكن ذلك صحيحاً ويمكن التحقق منه. وإذا وقع حادث أمني يستوجب الإبلاغ بموجب القانون، تتخذ الإدارة الإجراءات والإخطارات التي يفرضها القانون المنطبق

تاسعاً: الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

تُحتفظ البيانات للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، أو للمدة المطلوبة للوفاء بالتزامات قانونية أو معالجة نزاع أو حماية الحقوق المشروعة. وعند انتهاء الحاجة إليها، تُحذف أو تُزال إمكانية ربطها بشخص محدد حيثما كان ذلك ممكناً ومناسباً، مع مراعاة النسخ الاحتياطية والقيود التقنية والقانونية لدى مزودي الخدمات

لطلب الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، يرسل المستخدم رسالة إلى haji.business.iraq@gmail.com بعنوان «طلب خصوصية»، ويحدد فيها الطلب والبيانات المقصودة. وقد تطلب الإدارة معلومات محدودة للتحقق من هوية مقدم الطلب. ولا ينبغي إرسال كلمات المرور أو بيانات الدفع للتحقق. ستسعى الإدارة إلى تأكيد استلام الطلب خلال سبعة أيام عمل والرد خلال مدة معقولة، ما لم يفرض القانون مدة مختلفة أو توجد أسباب مشروعة للتأخير

عاشراً: حقوق المستخدم والشكاوى

وفقاً للقانون المنطبق وطبيعة الخدمة، يمكن للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب الموافقة حيث تكون المعالجة قائمة عليها، أو الاعتراض على معالجة  haji.business.iraq@gmail.com معينة عندما يتيح القانون ذلك، أو تقديم شكوى بشأن التعامل مع بياناته. وتُرسل الطلبات والشكاوى إلى

لا تمنع هذه الآلية المستخدم من التواصل مع جهة مختصة أو ممارسة حق قانوني متاح له. وإذا كان النشاط خاضعاً لمتطلبات محددة للشكاوى أو الرد أو الإفصاح بموجب نظام تنظيم التجارة الإلكترونية العراقي رقم (4) لسنة 2025، فتُطبق المتطلبات القانونية الملزمة.

حادي عشر: الأطفال

تستهدف خدمات المنصة التجارية والاستشارية الأشخاص الذين أتموا الثامنة عشرة من العمر. ولا تقصد المنصة جمع بيانات الأطفال عمداً. وإذا علمت الإدارة أن بيانات طفل جُمعت دون أساس مناسب، فيمكن التواصل عبر البريد الرسمي لطلب مراجعتها واتخاذ الإجراء الملائم وفقاً للقانون

ثاني عشر: الروابط الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع أو منصات أو حسابات تابعة لجهات أخرى. وتُدرج الروابط للتيسير أو لأغراض المعلومات، ولا تعني أن Busagha تملك تلك الجهات أو تتحكم في محتواها أو ممارساتها. على المستخدم مراجعة سياسات وشروط الجهة الخارجية قبل تزويدها ببياناته أو إجراء معاملة معها

ثالث عشر: التعديلات على السياسة

قد تُحدّث هذه السياسة عند تغيير خدمات الموقع أو أدواته أو المتطلبات القانونية. وتنشر النسخة المحدثة على الموقع مع تعديل تاريخ النفاذ. وعند وجود تغيير جوهري يتطلب القانون بشأنه إشعاراً أو موافقة، تتخذ الإدارة الإجراء المطلوب

رابع عشر: القانون الواجب التطبيق

تُفسر هذه السياسة وفقاً للقوانين النافذة في جمهورية العراق، بما فيها المتطلبات التي تنطبق على نشاط المنصة بموجب نظام تنظيم التجارة الإلكترونية رقم (4) لسنة 2025. ولا تقصد هذه السياسة استبعاد أي حق أو مسؤولية لا يجوز استبعادها قانوناً. وقد تنطبق قوانين أخرى إذا استهدفت المنصة مستخدمين في دول أخرى أو عالجت بياناتهم ضمن نطاق تلك القوانين؛ ولا يُفترض انطباق جميع القوانين الدولية على المنصة لمجرد أن الموقع متاح عالمياً

إقرار ختامي

تعكس هذه السياسة ممارسات المنصة والأدوات المستخدمة فعلياً، ويجب تحديثها كلما تغيرت طريقة جمع البيانات أو استخدامها أو مشاركتها. ونشر السياسة لا يعفي الإدارة من تنفيذ الوعود الواردة فيها أو استكمال التراخيص والالتزامات القانونية المنطبقة

BUSAGHA — منصة الأعمال والمطابقة التجارية والاستشارات والأنشطة الرياضية

https://www.busagha.com | haji.business.iraq@gmail.com